Na Ekamba Online, respeitamos sua privacidade e entendemos que você pode desejar eliminar sua conta. No entanto, ao invés de apagar a sua conta diretamente, preferimos oferecer uma maneira mais segura de proceder com sua solicitação.
Quando você solicita a eliminação de sua conta, todos os dados pessoais associados à sua conta serão removidos de nossa base de dados, conforme a legislação aplicável (como a LGPD e o GDPR).
Se você deseja excluir sua conta, entre em contato conosco de forma direta. Isso nos ajudará a processar sua solicitação de maneira eficiente. Por favor, siga os passos abaixo:
De acordo com a legislação, responderemos a sua solicitação de eliminação de dados em até 15 dias úteis após o recebimento do seu e-mail.
Após a eliminação, todos os seus dados pessoais serão apagados de nossos registros. Isso inclui informações como:
Em alguns casos, podemos ser obrigados por lei a reter certos dados por um período de tempo, mesmo após a solicitação de exclusão da conta. Esses dados serão tratados de acordo com a legislação aplicável.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações sobre o processo de eliminação de conta, não hesite em nos contatar pelo e-mail: privacidade@ekamba.online